Aviso de privacidad de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
Última actualización: 5 de enero de 2025
Este aviso de privacidad de la CCPA complementa nuestra Política de privacidad y se aplica únicamente a los residentes de California ("consumidores" o "usted").
1. Información que recopilamos y divulgamos
En los últimos 12 meses, hemos recopilado y divulgado las siguientes categorías de información personal:
| Categoría | Ejemplos | Recopilada | Propósito comercial | Terceros con quienes se comparte |
|---|---|---|---|---|
| A. Identificadores | Dirección IP, ID de dispositivo, cookies | SÍ | Funcionalidad del sitio, análisis | Proveedores de análisis |
| B. Información personal según Cal. Civ. Code § 1798.80(e) | Nombre, correo electrónico (solo si se proporciona para soporte) | SÍ | Atención al cliente | Ninguno |
| C. Actividad en Internet | Historial de navegación, datos de interacción | SÍ | Análisis, monitoreo de rendimiento | Proveedores de análisis |
| D. Datos de geolocalización | Ubicación general (nivel de ciudad) | SÍ | Análisis | Proveedores de análisis |
| E. Información profesional | Ninguna | NO | N/D | N/D |
| F. Inferencias | Patrones de uso, preferencias | SÍ | Mejora del servicio | Proveedores de análisis |
2. Detalles sobre la recopilación y el uso de datos
2.1 Fuentes de información personal
- Recopilación directa cuando usted:
- Utiliza nuestros servicios de transformación de texto
- Contacta a nuestro equipo de soporte
- Envía comentarios o sugerencias
- Recopilación indirecta a través de:
- Cookies y tecnologías similares
- Herramientas de análisis
- Registros del servidor
2.2 Propósitos comerciales
Utilizamos la información personal para:
- Prestar nuestros servicios de transformación de texto
- Mantener y mejorar el rendimiento del sitio
- Detectar incidentes de seguridad
- Depurar y corregir errores
- Uso transitorio a corto plazo
- Atención al cliente y comunicación
3. Sus derechos bajo la CCPA
3.1 Derecho a conocer
Puede solicitar:
- Categorías de información personal recopilada
- Elementos específicos de información personal recopilada
- Categorías de fuentes de información personal
- Propósitos comerciales de la recopilación
- Categorías de terceros con quienes compartimos información
- Categorías de información divulgada con fines comerciales
3.2 Derecho a la eliminación
- Solicitar la eliminación de su información personal
- Se aplican excepciones para la retención de datos necesaria
- Se requiere verificación para las solicitudes de eliminación
3.3 Derecho a optar por no participar (Opt-out)
Aunque no vendemos información personal, usted tiene derecho a optar por no participar en:
- La recopilación de cookies de análisis
- El monitoreo del rendimiento
- Las cookies no esenciales
3.4 Derecho a la no discriminación
No lo discriminaremos por ejercer sus derechos bajo la CCPA mediante:
- La denegación de servicios
- El cobro de precios diferentes
- La prestación de un servicio de calidad diferente
- La sugerencia de que podríamos hacer cualquiera de las acciones anteriores
4. Ejercicio de sus derechos
4.1 Métodos de envío
Envíe sus solicitudes a través de:
- Correo electrónico: hi@textformatting.com
- Correo postal: 10350 N Vancouver Way, Suite 5251, Portland, OR 97217
4.2 Proceso de verificación
Verificaremos su identidad mediante:
- Verificación de correo electrónico
- Cotejo de información
- Verificación de documentos, si fuera necesario
4.3 Plazos de respuesta
- Respuesta inicial en un plazo de 10 días
- Respuesta completa en un plazo de 45 días
- Una prórroga de 45 días si fuera razonablemente necesario
5. Actualizaciones
Este aviso de la CCPA se actualizará anualmente y según lo exija la ley.
6. Información de contacto
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10350 N Vancouver Way, Suite 5251, Portland, OR 97217
Correo electrónico: hi@textformatting.com