प्राइवेसी पॉलिसी
आखिरी बार अपडेट किया गया: 5 जनवरी, 2025
1. परिभाषाएँ
इस प्राइवेसी पॉलिसी के उद्देश्यों के लिए:
- "व्यक्तिगत जानकारी" का मतलब है किसी पहचाने गए या पहचाने जा सकने वाले व्यक्ति से संबंधित कोई भी जानकारी
- "सर्विस" का मतलब है TextFormatting.com वेबसाइट और टेक्स्ट बदलने (ट्रांसफॉर्मेशन) की सर्विस
- "यूज़र" का मतलब है कोई भी व्यक्ति जो हमारी सर्विस का इस्तेमाल करता है
- "कुकी" का मतलब है आपके डिवाइस पर स्टोर किए गए डेटा के छोटे हिस्से
- "एनालिटिक्स डेटा" का मतलब है वेबसाइट के इस्तेमाल और परफॉर्मेंस के बारे में इकट्ठा की गई जानकारी
- "डिवाइस" का मतलब है हमारी सर्विस को एक्सेस करने के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला कोई भी डिवाइस
- "यूसेज डेटा" का मतलब है सर्विस के इस्तेमाल से अपने-आप इकट्ठा किया गया डेटा
2. संपर्क जानकारी इकट्ठा करना
2.1 यूज़र द्वारा दी गई जानकारी
जब आप हमसे संपर्क करना चुनते हैं, तो हम यह जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं:
- नाम
- ईमेल पता
- कोई भी अतिरिक्त जानकारी जो आप अपने मैसेज में देना चाहें
2.2 इकट्ठा करने का उद्देश्य
हम यह जानकारी सिर्फ़ इन उद्देश्यों के लिए इकट्ठा करते हैं:
- आपके सवालों का जवाब देने के लिए
- कस्टमर सपोर्ट देने के लिए
- फ़ीचर के अनुरोधों पर कार्रवाई करने के लिए
- सर्विस से जुड़ी जानकारी भेजने के लिए
2.3 स्टोरेज और रिटेंशन
संपर्क जानकारी सुरक्षित रूप से स्टोर की जाती है और इसे केवल तब तक रखा जाता है जब तक कि इसे इकट्ठा करने का उद्देश्य पूरा न हो जाए या कानून के अनुसार ज़रूरी हो।
2.1 आपके द्वारा दी गई जानकारी
हम बदलाव (ट्रांसफॉर्मेशन) के लिए आपके द्वारा इनपुट किए गए किसी भी टेक्स्ट कंटेंट को इकट्ठा या स्टोर नहीं करते हैं। सभी टेक्स्ट प्रोसेसिंग रियल-टाइम में होती है और हमारे सर्वर पर सेव नहीं की जाती है।
2.2 अपने-आप इकट्ठा की गई जानकारी
हम साइट के आपके इस्तेमाल के ज़रिए कुछ जानकारी अपने-आप इकट्ठा करते हैं, जिसमें शामिल हैं:
- ब्राउज़र का प्रकार और वर्शन
- ऑपरेटिंग सिस्टम
- IP पता
- इस्तेमाल के पैटर्न और आँकड़े
- देखे गए पेज
- विज़िट का समय और तारीख
- रेफरल सोर्स
3. एनालिटिक्स
हम यह समझने के लिए गुमनाम एनालिटिक्स टूल का इस्तेमाल करते हैं कि यूज़र हमारी साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। यह डेटा एक साथ इकट्ठा किया जाता है और इससे अलग-अलग यूज़र्स की व्यक्तिगत पहचान नहीं होती है।
4. विज्ञापन
हम अपनी साइट पर थर्ड-पार्टी विज्ञापन दिखाते हैं। ये विज्ञापनदाता समय के साथ और अलग-अलग वेबसाइटों पर आपकी ब्राउज़िंग गतिविधियों के बारे में जानकारी इकट्ठा करने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल कर सकते हैं। इन थर्ड-पार्टी की ट्रैकिंग टेक्नोलॉजी या उनके इस्तेमाल के तरीके पर हमारा कोई कंट्रोल नहीं है।
5. हम आपकी जानकारी का इस्तेमाल कैसे करते हैं
हम इकट्ठा की गई जानकारी का इस्तेमाल इन कामों के लिए करते हैं:
- अपनी साइट की परफॉर्मेंस को बेहतर और ऑप्टिमाइज़ करने के लिए
- इस्तेमाल के पैटर्न का विश्लेषण करने के लिए
- साइट की सुरक्षा बनाए रखने और उसे बेहतर बनाने के लिए
- काम के विज्ञापन दिखाने के लिए
- गुमनाम इस्तेमाल के आँकड़े बनाने के लिए
6. डेटा रिटेंशन
6.1 रिटेंशन की अवधि
हम इकट्ठा किए गए डेटा को ज़्यादा से ज़्यादा 30 दिनों तक रखते हैं, जिसके बाद इसे हमारे सिस्टम से अपने-आप हटा दिया जाता है। इसमें ये शामिल हैं:
- एनालिटिक्स डेटा
- परफॉर्मेंस मेट्रिक्स
- इस्तेमाल के आँकड़े
6.2 डेटा हटाना
- 30 दिनों के बाद डेटा अपने आप हट जाता है
- यूज़र को कुछ करने की ज़रूरत नहीं है
- इस समय के बाद कोई बैकअप कॉपी नहीं रखी जाती है हम आपकी जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए सही तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय अपनाते हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि इंटरनेट पर जानकारी भेजने का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है।
7. थर्ड-पार्टी सेवाएँ और एनालिटिक्स
7.1 एनालिटिक्स सेवाएँ
साइट के इस्तेमाल को समझने के लिए हम इन एनालिटिक्स सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं:
- Google Analytics
- मकसद: साइट ट्रैफ़िक और यूज़र के व्यवहार का विश्लेषण करना
- इकट्ठा किया गया डेटा: पेज व्यू, यूज़र इंटरैक्शन, डिवाइस की जानकारी, IP एड्रेस
- प्राइवेसी पॉलिसी
- ऑप्ट-आउट: यूज़र Google Analytics ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन के ज़रिए ऑप्ट-आउट कर सकते हैं
7.2 विज्ञापन सेवाएँ
हम इनके ज़रिए थर्ड-पार्टी विज्ञापन दिखाते हैं:
- Google AdSense
- मकसद: काम के विज्ञापन दिखाना
- इकट्ठा किया गया डेटा: कुकीज़, डिवाइस की जानकारी, ब्राउज़िंग व्यवहार
- प्राइवेसी पॉलिसी
7.3 डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट
हम GDPR और अन्य लागू कानूनों के अनुसार अपने सर्विस प्रोवाइडर के साथ सही डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट बनाए रखते हैं।
8. बच्चों की प्राइवेसी
हमारी साइट 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जान-बूझकर 13 साल से कम उम्र के बच्चों से निजी जानकारी इकट्ठा नहीं करते हैं।
9. इस प्राइवेसी पॉलिसी में बदलाव
हम किसी भी समय इस प्राइवेसी पॉलिसी को अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम इस पेज पर नई प्राइवेसी पॉलिसी पोस्ट करके और "आखिरी बार अपडेट की गई" तारीख को अपडेट करके यूज़र को किसी भी ज़रूरी बदलाव के बारे में बताएँगे।
10. इंटरनेशनल प्राइवेसी अधिकार
10.1 GDPR अधिकार (यूरोपीय संघ)
अगर आप यूरोपीय संघ में हैं, तो आपके पास जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) के तहत ये अधिकार हैं:
- अपने निजी डेटा के इकट्ठा होने और इस्तेमाल के बारे में जानकारी पाने का अधिकार
- अपने निजी डेटा को एक्सेस करने का अधिकार
- गलत निजी डेटा को ठीक करवाने का अधिकार
- डेटा हटाने का अधिकार ('भुला दिए जाने का अधिकार')
- प्रोसेसिंग को सीमित करने का अधिकार
- डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार
- प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने का अधिकार
- ऑटोमेटेड निर्णय लेने और प्रोफ़ाइलिंग से जुड़े अधिकार
GDPR के तहत आपके डेटा को प्रोसेस करने के लिए हमारा कानूनी आधार ये है:
- वैध हित: एनालिटिक्स और वेबसाइट ऑप्टिमाइज़ेशन के लिए
- सहमति: विज्ञापन कुकीज़ और इसी तरह की टेक्नोलॉजी के लिए
10.2 अन्य इंटरनेशनल अधिकार
आपके अधिकार क्षेत्र के आधार पर, आपकी निजी जानकारी के संबंध में आपके पास कुछ अधिकार हो सकते हैं। इनमें ये शामिल हो सकते हैं:
- एक्सेस करने का अधिकार
- सुधार का अधिकार
- हटाने का अधिकार
- प्रोसेसिंग को सीमित करने का अधिकार
- डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार
- आपत्ति करने का अधिकार
11. कैलिफ़ोर्निया प्राइवेसी राइट्स (CCPA)
कैलिफ़ोर्निया कंज्यूमर प्राइवेसी एक्ट (CCPA) के तहत, कैलिफ़ोर्निया के निवासियों को ये अधिकार मिलते हैं:
- यह जानने का अधिकार कि कौन सी पर्सनल जानकारी इकट्ठा, इस्तेमाल, शेयर या बेची जाती है
- बिज़नेस के पास मौजूद पर्सनल जानकारी को हटाने का अधिकार
- पर्सनल जानकारी की बिक्री से बाहर निकलने (opt-out) का अधिकार
- CCPA अधिकारों का इस्तेमाल करने पर भेदभाव न किए जाने का अधिकार
पिछले 12 महीनों में, हमने ये जानकारी इकट्ठा की है:
- IP एड्रेस
- ब्राउज़र और डिवाइस की जानकारी
- इस्तेमाल का डेटा और एनालिटिक्स
- कुकीज़ और इसी तरह की टेक्नोलॉजी
हम पर्सनल जानकारी नहीं बेचते हैं। हालाँकि, हम इस प्राइवेसी पॉलिसी में बताई गई जानकारी एनालिटिक्स प्रोवाइडर्स और एडवरटाइजिंग नेटवर्क के साथ शेयर करते हैं।
कैलिफ़ोर्निया कलेक्शन नोटिस
हमारे डेटा कलेक्शन के तरीकों के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, कृपया इस प्राइवेसी पॉलिसी का सेक्शन 2 देखें। हम यह जानकारी सेक्शन 5 में बताए गए बिज़नेस उद्देश्यों के लिए इकट्ठा करते हैं।
12. हमसे संपर्क करें
इस प्राइवेसी पॉलिसी के बारे में सवालों के लिए, कृपया हमसे यहाँ संपर्क करें:
TextFormatting (Shepard Labs LLC द्वारा संचालित)
10350 N Vancouver Way, Suite 5251, Portland, OR 97217
ईमेल: hi@textformatting.com